Klantenservice
Garantie & retouren
Betalen & veiligheid
Levering & verzending
Privacy
Garantie & retouren
We doen ons uiterste best je een prettige winkelervaring te bieden. Natuurlijk hopen we dat je tevreden bent met je aankopen. Mocht je toch niet helemaal tevreden zijn over je bestelling, dan kun je de producten retourneren waarna wij het aankoopbedrag zullen terugbetalen. Stuur een bericht naar info@approvedbyyou.nl om je retourzending aan te kondigen. Alleen ongebruikte, in originele staat verkerende producten komen in aanmerking voor terugbetaling van het aankoopbedrag. Alle verzendkosten zijn voor rekening van de koper. Op alle leveringen door Approved by You gelden onze algemene voorwaarden. Klik op algemene voorwaarden.
Betalen & veiligheid
Betaalmethodes
Betalen is eenvoudig en veilig! Wij hanteren de volgende betaalmethodes:
iDEAL: Met iDEAL kun je vertrouwd, veilig en gemakkelijk je online aankopen afrekenen. Je rekent af in je eigen vertrouwde internet betaalomgeving, op basis van specifieke beveiligingsmethodes van je eigen bank. Bij het afrekenen van de bestelling kun je aangeven dat je met iDEAL wilt betalen. Daarna klik je op de iDEAL-betaalknop en selecteer je je bank. Vervolgens word je doorgeleid naar je eigen bank waar de betaalopdracht voor je klaar staat. Je wordt door je bank gevraagd een aantal gegevens in te vullen en daarna autoriseer je de betaling. iDEAL wordt ondersteund door ABN AMRO, ING Bank, Postbank, Rabobank en SNS.
PayPal: Bij Paypal schrijft je je eenmalig in met je e-mailadres en creditcardnummer. PayPal bewaart deze informatie veilig en vertrouwelijk. Vervolgens kan je online betalingen doen. PayPal is een zeer veilige manier van betalen. Gerenommeerde tools voor fraudebescherming en de mogelijkheid te betalen zonder je financiële informatie door te geven, verlagen de risico’s. Je veiligheid wordt verder beschermd door de aankoopbescherming van PayPal.
BTW
Alle prijzen zijn inclusief 19% BTW.
Veiligheid
Wij willen dat je winkelervaring bij Approved by You plezierig en vooral veilig is. Met behulp van geavanceerde SSL technologie worden de transactiegegevens versleuteld en worden je gegevens veilig over het internet verstuurd. Je herkent een veilige SSL-verbinding aan het “slotje” rechtsonder in statusbalk van de browser. Kijk ook bij het betalen naar de ‘https://’ in de adresbalk van je browser – de ‘s’ staat voor ‘secure’ (=veilig).
Het is voor ons van groot belang dat wij uiterst zorgvuldig met je gegevens omgaan. We doen er alles aan om de betrouwbaarheid, veiligheid en integriteit van de door ons verzamelde data te waarborgen.
Leveren & verzenden
We streven ernaar om je bestelling binnen 3-5 werkdagen na ontvangst van betaling te leveren.
Verzendkosten
Een bestelling boven de € 150,- wordt gratis verzonden, daaronder wordt € 5,50 verzendkosten in rekening gebracht.
De verzendkosten staan ook vermeld bij stap 1 van het betalingsproces. Hier kan je je bestelling controleren voordat je de betaalgegevens invoert. Indien je liever van te voren de verzendkosten wilt weten, stuur dan een e-mail met je adresgegevens en de producten die je wilt bestellen naar info@approvedbyyou.nl
Privacy
Approved by You respecteert de privacy van alle gebruikers van haar website! Bij het inloggen als nieuwe klant wordt er een aantal gegevens van je gevraagd. De persoonlijke informatie die je ons verschaft wordt uiterst vertrouwelijk behandeld. Deze gegevens worden uitsluitend gebruikt om je bestelling zo snel en gemakkelijk mogelijk te laten verlopen en worden onder geen enkele voorwaarde aan derden overgedragen.
